Derecho de Petición
Obligue a cualquier entidad del Estado o EPS a responderle en 15 días hábiles. La herramienta más directa para obtener datos, autorizaciones e información oficial.
Respuesta en 15 días
Panorama Nacional · RLCPD MinSalud / SISPRO 2026
🏥 MinSalud / SISPRO
Colombia en cifras: personas con discapacidad
Datos extraídos del Registro de Localización y Caracterización de Personas con Discapacidad. Cubo Analysis Services SISPRO-SGD · 33 departamentos · 1.100+ municipios.
674.226
PcD registradas — Colombia
RLCPD · Cubo SISPRO-SGD · 33 departamentos · 2026
29.537
PcD registradas — Cali
RLCPD · Valle del Cauca · Municipio Cali · 2026
42
Municipios Valle del Cauca con datos
RLCPD extraído · RLCPD_PcD_Municipios_Valle_2026.xlsx
90,5%
Tasa de éxito tutelas DSB
21 tutelas · 15 años · experiencia ciudadana vivencial PcD
Este observatorio cumple WCAG 2.1 nivel AA conforme a la Ley 1618 de 2013 y el CONPES 4198 de 2026. Compatible con lectores de pantalla, navegación por teclado y alto contraste.
Superintendencia Nacional de Salud · 2015–2024
🔵 Superintendencia de Salud
EPS: reclamos, sanciones y riesgo PcD
Datos obtenidos mediante Derecho de Petición. Radicado Supersalud 20262200101702111. Tres hojas procesadas: reclamos totales, reclamos PcD, seguimiento tutelas.
8,2M
Reclamos EPS — Colombia
Supersalud · 2015–2024 · todas las EPS · Hoja 1
668.933
Reclamos específicos PcD
Supersalud · base PcD desagregada · Hoja 2
237.278
Tutelas con seguimiento
Supersalud · sistema seguimiento judicial · Hoja 3
$5.459B
Coomeva — total sanciones COP
Supersalud · 18 sanciones · EPS más sancionada
Reclamos por EPS — Top 7 monitoreadas DSB
Fuente: Supersalud · Radicado 20262200101702111 · 2015–2024
Sanciones Supersalud — EPS monitoreadas
Fuente: Supersalud · datos históricos · DSB Observatory 2026
| # | EPS | PQRSD documentadas | Sanciones | Estado | Riesgo PcD |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Nueva EPS | 1.514.875 (nacional) | 9 | En liquidación | MUY ALTO |
| 2 | Coomeva | En proceso extracción | 18 sanciones · $5.459B COP | Vigilada | ALTO |
| 3 | SOS EPS | 93.778 (solo Cali) | 12 sanciones · $248M COP | Vigilada | ALTO |
| 4 | Salud Total | En proceso extracción | 6 | Activa | MEDIO-ALTO |
| 5 | Sanitas | En proceso extracción | 4 | Activa | MEDIO |
| 6 | Sura EPS | En proceso extracción | 2 | Activa | BAJO |
| 7 | Enssanar | En proceso extracción | 1 | Activa | BAJO |
⚖ Hallazgos jurídicos DSB — EPS y PcD
- 🔴Nueva EPS: 1.514.875 reclamos y en liquidación. Miles de PcD afiliadas enfrentan riesgo de continuidad en tratamientos.
- 🔴Coomeva: 18 sanciones · $5.459 billones COP — la EPS más sancionada del período 2015–2024.
- 🟡SOS EPS: 93.778 PQRSD solo en Cali — ciudad con 29.537 PcD registradas. Ratio crítico documentado.
- ⚖️Ley 1751 de 2015 (Estatutaria de Salud): derecho fundamental a la salud sin barreras de acceso para PcD.
- 📌CONPES 4198 de 2026: las EPS deben reportar indicadores de atención diferencial PcD. Incumplimiento = causal de sanción.
- ✅DSB resolvió el 92,3% de desacatos interpuestos — la herramienta más efectiva cuando la EPS ignora un fallo de tutela.
SENA · Cuidadores PcD · Valle del Cauca 2026
🟢 SENA
SENA: brecha crítica en cuidadores para PcD
Datos certificados SENA Valle del Cauca. Cruzados con RLCPD MinSalud. Tutela activa Rad. 76-001-31-18-004-2026-00094-00 en curso.
4.562
Cuidadores certificados — Valle del Cauca
SENA · datos oficiales certificados · 2026
1.141
Cuidadores certificados — Cali
SENA · estimación proporcional · Cali / Valle 2026
28.396
PcD sin cuidador certificado — Cali
29.537 PcD registradas − 1.141 con cuidador SENA
93,9%
Brecha de cobertura — Cali
Ratio: 1 cuidador por cada 25,9 PcD en Cali
Cuidadores SENA vs PcD registradas — Cali
Fuente: SENA + RLCPD MinSalud · 2026
Distribución cobertura cuidadores — Cali
Fuente: SENA + RLCPD · Cálculo DSB Observatory 2026
🎓 Hallazgos DSB — SENA y cuidadores PcD
- 🔴Cali tiene 28.396 PcD sin cuidador certificado SENA — una brecha del 93,9% que evidencia abandono estructural del sistema.
- 🔴El Valle del Cauca certifica 4.562 cuidadores para una población PcD que supera los 42 municipios — ratio insuficiente documentado.
- ⚖️Tutela activa DSB contra SENA: Rad. 76-001-31-18-004-2026-00094-00 — impugnación radicada 18-jun-2026 ante Tribunal Superior Cali Sala Penal.
- 📌CONPES 4198 de 2026 establece metas de formación de cuidadores como política de Estado. El SENA está obligado a rendir cuentas.
- 🟡La Ley 1996 de 2019 (capacidad legal de PcD) exige apoyos formales. La ausencia de cuidadores certificados viola este marco normativo.
- ✅DSB propone programa piloto de certificación acelerada en alianza con entidad del Estado, para cerrar la brecha del 93,9% de PcD sin cuidador certificado en Cali.
RLCPD · MinSalud · SISPRO-SGD · Valle del Cauca 2026
🏛 Gobernación Valle del Cauca
PcD en el Valle del Cauca — 42 municipios
Datos extraídos directamente del cubo Analysis Services SISPRO. Archivo: RLCPD_PcD_Municipios_Valle_2026.xlsx. Municipios ordenados por concentración PcD registradas.
1
Cali
PcD: 29.537
2
Buenaventura
PcD: RLCPD 2026
3
Palmira
PcD: RLCPD 2026
4
Tuluá
PcD: RLCPD 2026
5
Buga
PcD: RLCPD 2026
6
Cartago
PcD: RLCPD 2026
7
Buenaventura
PcD: RLCPD 2026
8
Jamundí
PcD: RLCPD 2026
P1
Alcalá ★
Piloto Gobernación #1
P2
El Cairo ★
Piloto Gobernación #2
·
+ 32 municipios
Datos disponibles — solicítalos a DSB
🏛 Hallazgos DSB — Gobernación Valle del Cauca
- 📊Eje 4 — Accesibilidad de la Política Pública Discapacidad Valle 2024: apenas 49% de cumplimiento — el eje con menor avance de todos.
- 🏠Metas de vivienda accesible 2024: 0% ejecutado — incumplimiento total documentado en informe oficial · Ordenanza 515/2019.
- 📌DSB monitorea el cumplimiento de la Política Pública de Discapacidad en el Valle del Cauca mediante datos oficiales verificables — para que las cifras dejen de ser papel y se conviertan en acción real.
- 🤝La veeduría ciudadana con datos oficiales es la herramienta más poderosa para exigir que los compromisos del Estado con las PcD se cumplan municipio a municipio, año a año.
Datos oficiales · DSB Observatory 2026
Más cifras que el Estado conoce — y usted también debe conocer
Fuentes: Alcaldía de Cali · DANE · INS. Obtenidos mediante Derechos de Petición y fuentes abiertas oficiales.
Asesoría Jurídica Ciudadana · 15 años experiencia vivencial
¿Cómo puede ayudarle DSB?
Herramientas jurídicas para que ninguna PcD en Colombia enfrente sola al sistema de salud. Fundado y dirigido por Oscar Cortés — PcD, Cali.
Acción de Tutela
Proteja sus derechos fundamentales en salud en 10 días hábiles. Su escudo constitucional cuando la EPS niega lo que usted necesita.
Fallo en 10 días✅ Tasa de éxito DSB: 90,5% · 21 tutelas
Incidente de Desacato
Cuando la EPS ignora un fallo de tutela, el desacato activa sanciones penales y disciplinarias. La herramienta más contundente del sistema.
Sanciones reales✅ Efectividad DSB: 92,3% · 13 desacatos
¿Su EPS le está negando
lo que usted necesita?
15 años de experiencia vivencial como PcD. Conozco el sistema porque lo viví. Le enseño a usar las mismas herramientas que usé para defender mis propios derechos en salud.
oscar@derechossinbarreras.com · derechossinbarreras.com · Cali, Valle del Cauca, Colombia